Nastavení Cookies

Zobrazení informací o tom, že váš web pracuje se soubory cookies, platí již delší dobu. Nově od 1.1. 2022 je nutné, aby návštěvník webu udělil explicitně souhlas s používáním cookies, případně měl možnost cookies jednoduše odmítnout. Proto jsme na inPage udělali několik úprav, abyste bez problémů tuto legislativní úpravu splňovali. V tomto článku si je konkrétně představíme.

Co jsou Cookies a k čemu se používají

Cookies jsou zjednodušeně řečeno textové soubory kratšího rozsahu, které jsou vytvářeny webovým serverem a jsou ukládány vaším webovým prohlížečem do vašeho počítače. V tomto souboru jsou uloženy všechny informace o vás, které web získal. Při vaší opětovné návštěvě pak webový prohlížeč pošle tento uložený soubor zpět na server, který je pak dál zpracovává.

Cookies tak dokáží analyzovat a identifikovat každého jednoho návštěvníka webových stránek. Praktické využití je například v tom, že díky cookies si prohlížeč zapamatuje např. vaše kontaktní údaje, které se doplní automaticky, a nemusíte je vyplňovat. Další využití je zejména pro provozovatele webu, kdy díky nim dokáže návštěvníkovi nabídnout přesně to, co preferuje, a získá o něm důležité informace, které pak může použít pro další práci se svým webem a jeho návštěvníky.

Dělení cookies

Cookies se dělí do několika kategorií v závislost na tom, jaké údaje o návštěvníkovi webu sbírají. Obecně se dají rozdělit na:

Nutné/ Funkční
Tyto cookies jsou nezbytné pro zajištění základní funkčnosti webových stránek a nelze bez nich realizovat požadovanou funkcionalitu (např. id relace návštěvníka webu, nastavení souhlasů).

Preferenční
Cookies, které se používají pro zapamatování vašeho nastavení preferencí pro příští návštěvu webu, a umožňují zapamatování vašich předvoleb (např. uživatelské jméno, jazyk, již jednou zobrazené vyskakovací okno apod.).

Statistické/ Výkonnostní
Shromažďují anonymní informace o navštívených stránkách a o způsobu využití webu. Tyto cookies slouží ke zlepšení fungování webových stránek a umožňují provádět relevantní úpravy za účelem lepší zákaznické zkušenosti (např. Smartlook, Smartsupp, Hotjar, aj.).

Marketingové/ Reklamní
Využívají k zobrazování cílené reklamy a marketingových kódu (např. Google Analytics, Sklik, Facebook Pixel, Google Adsense, aj.).

Nastavení Cookies na vašem webu v inPage

Abyste splňovali novou legislativu spojenou s použitím souborů cookies, stačí si v administraci webu jednoduše aktivovat zobrazení Souhlasu s cookies. Provedete tak v sekci /Nastavení/ pod položkou Nastavení prostředí.

Zde vyberete opět záložku /Ochrana soukromí/, kde máte k dispozici možnost aktivovat zobrazení informace o používání cookies na vašem webu.

Možnosti zobrazení informace o používání Cookies

Na inPage máte k dispozici dvě varianty, jak zobrazit návštěvníkovi vašich stránek informaci o tom, že web pracuje se soubory cookies. Výběr je zcela na vás a obě varianty jsou plně v souladu s platnou legislativou.

1) Vyskakovací okno

Při první návštěvě vašich webových stránek se zobrazí vyskakovací okno neboli pop-up, který zabraňuje kompletnímu procházení vašich stránek. Funkční web se zobrazí až po potvrzení souhlasu s použitím cookies. Výhodou tohoto zobrazení je, že návštěvník, pokud chce na váš web vstoupit, musí udělit souhlas, a tedy je více pravděpodobné, že bude jeho návštěvu možné řádně měřit pomocí analytických nástrojů.

2) Lišta

Při první návštěvě vašich webových stránek se zobrazí ve spodní části webu lišta s informacemi o cookies. Web je plně dostupný a návštěvník jej může procházet i se zobrazenou lištou. Nicméně do doby, než návštěvní dá souhlas s ukládáním cookies, tak nejsou aktivní vámi využívané analytické, či marketingové nástroje.

Znovu vyvolání Souhlasu s cookies

Návštěvník vašeho webu musí mít možnost jednou daný souhlas kdykoliv změnit, a tedy opět vyvolat otevření okna nebo lišty. Pokud používáte systémovou patičku inPage, návštěvník vašeho webu vyvolá znovuotevření kliknutím na odkaz Nastavení cookies.

Pokud máte vlastní patičku, zobrazí se vlevo dole plovoucí button Nastavení cookies, který má shodnou funkci jako odkaz výše.

Chcete-li si přidat do své patičky vlastní odkaz na znovuotevření Souhlasu s cookie, nastavte mu css třídu openModalButton a plovoucí button schovejte vypnutím volby Zobrazit tlačítko otevření Souhlasu s cookies v administraci.

Co vše je nastaveno automaticky a co si musím nastavit sám

Snažili jsme se, abyste s nastavením cookies měli co nejméně práce a starostí. Potvrzením souhlasu s ukládáním cookies jsou tak automaticky aktivovány služby pro analýzu návštěvnosti a marketingové nástroje, které je možné s inPage propojit.

Jedná se o služby (Google Tag Manager, Google Analytics, Google  AdSense, Smartlook, Smartsupp, AddThis, AffilBox), Pokud návštěvník nedá souhlas s použitím konkrétních cookies, které tyto nástroje potřebují, nejsou tyto nástroje na webu aktivovány.

Jak upravit scripty ručně vložené do stránek

Jak jsme psali výše, tak potvrzením souhlasu s cookies jsou automaticky aktivovány analytické a marketingové nástroje, jejichž propojení je podporováno našim systémem inPage. V případě, že do stránek na webu máte vloženy scripty zajišťující funkčnost nějakých dalších analytických či marketingových nástrojů, je třeba tyto scripty upravit, aby fungovaly správně s potvrzením či odmítnutím cookies.

Pokud máte ve stránkách vložen vlastní script např. pro Sklik, je nutné tento script doplnit o podmínku, že script bude spuštěn za předpokladu potvrzení souhlasu s vybranou cookie.

Příklad původního scriptu pro Sklik

<script type="text/javascript" src="https://c.seznam.cz/js/rc.js"></script>
<script>
var conversionConf = {
   id: 10000000,
   value: 199.9,
   consent: 1
};

if (window.rc && window.rc.conversionHit) {
   window.rc.conversionHit(conversionConf);
}
</script>

Upravený script pro Sklik

<script>
if (window.ca && window.ca.marketing) {
   let s = document.createElement("script");

   s.type = "text/javascript";
   s.src = "https://c.seznam.cz/js/rc.js";
   s.onload = function() {
      var conversionConf = { 
         id: 10000000,
         value: 199.9,
         consent: 1
      };

      if (window.rc && window.rc.conversionHit) {
         window.rc.conversionHit(conversionConf);
      }
   };

   document.head.appendChild(s);
}
</script>

Důležité je, že upravený script obsahuje podmínku "if (window.ca && window.ca.marketing)", která níže vloženému kódu říká, že se script aktivuje pouze v případě, že jsou na webu povoleny cookies pro marketing. Použitá globalní javscriptová proměnná window.ca uchovává informaci o udělených souhlasech a má tyto proměnné:

window.ca.necessary - nezbytné cookies (vždy 1)
window.ca.functional - preferenční cookies (0/1)
window.ca.performance - výkonostní/statistické cookies (0/1)
window.ca.marketing - marketingové/reklamní cookies (0/1)

Závěrem

Cookies jsou z hlediska dlouhodobé práce s webovými stránkami velice důležitý nástroj. Je však potřeba pamatovat na to, že v dnešní době je nutné návštěvníka webu o jejich použití explicitně informovat a umožnit návštěvníkovi webu jejich použití odmítnout. Plnění této legislativy je nutné a za její nedodržení můžete dostat vysokou pokutu. Díky inPage nemusíte nic složitě nastavovat, a po aktivaci souhlasu s použitím cookies tuto legislativní povinnost bezpečně splníte.

Stále platí, že pokud byste s jakýmkoliv nastavením potřebovali pomoci, tak nás neváhejte kdykoliv kontaktovat na e-mail info@inpage.cz, anebo telefonicky na čísle 511 150 120. Můžete nám taktéž zanechat zprávu níže v komentářích.