Kontaktní formuláře a jejich tvorba

V administraci inPage můžete pohodlně vytvořit více vlastních formulářů, které následně zobrazíte návštěvníkům webových stránek. Navíc je možné nastavit přesměrování na závěrečnou stránku po úspěšném odeslání formuláře nebo upravit úspěšné a chybové hlášení formuláře.

Vytváření i správa formulářů je umístěna v administraci webu v sekci Nastavení → Formuláře. 

Nastavení formuláře

Před vytvořením samotného kontaktního formuláře doporučujeme nejdříve provést jeho krátké nastavení kde definujete základní funkčnost formuláře a to na jaký e-mail se zprávy z formuláře odešlou a odkaz na stránku s informacemi např. o ochraně osobních údajů. 

Možnost Nastavení formuláře najdete ji v pravém horním rohu rozhraní pro správu formulářů.

• Můžete zde definovat e-mail pro příjem zpráv z formuláře - jedná se o mail, který bude společný pro všechny formuláře používané na webu (pokud u jednotlivých formulářů nenastavíte e-mail jiný) 
• Můžete zde nastavit odkaz na stránku s informacemi o ochraně osobních údajů - GDPR (pokud samozřejmě dále zpracováváte data odeslané uživatelem z kontaktního formuláře)
• Můžete nastavit potvrzení o odeslání formuláře, které je zasláno a e-mail zákazníka (pokud jej  vyplnil do kontaktního formuláře).

Tvorba vlastního formuláře

Vytvoření vlastního formuláře je podobné jako tvorba formuláře kontaktního. Nejprve kliknete na tlačítko Přidat formulář.

V zobrazeném okně vyplníte:

• Název formuláře - libovolný název formuláře, vhodný je název charakterizující formulář, 
• Závěrečná stránka - nepovinné pole, kde lze vybrat stránku na kterou bude uživatel přesměrován po úspěšném odeslání formuláře.
• Vlastní úspěšná a chybová hláška - vlastní text úspěšného nebo chybového hlášení zobazujicího se v barevných boxech.
• E-mail formuláře - zde můžete nastavit e-mail pro příjem zpráv z vytvořeného formuláře.

Ve výběrovém poli teď vidíte vytvořený formulář. Nyní již jednoduše přidávejte požadované položky formuláře tlačítkem Přidat položku.

Do formuláře je možné vložit i další položky, jako jsou výběrové pole, pole pro vložení data, pole pro vložení číselné hodnoty. 

Pro názornou ukázku si vytvoříme ve formuláři položku Seznam pro výběr, která umožňuje do formuláře vložit vícero možností, z nichž si návštěvník může vybrat. 

V již vytvořeném formuláři zvolíme možnost přidat položku. Ve výběru zvolíme možnost Seznam pro výběr. Přidáme název položky a následně přidáme i jednotlivé možnosti výběru, které oddělíme čárkami (příp. novým řádkem). Následně vše uložíme a v našem formuláři se bude tato položka zobrazovat.

Položka formuláře typu Seznam pro výběr podporuje také sdružování položek do skupin nebo prázdnou hodnotu.

Sdružování položek do skupin

Položky formuláře typu select můžeme sdružovat do skupin a zpříjemnit tak výběr položky pro uživatele. Stačí název skupiny obalit znaky levá  a pravá hranatá závorka, např. [Auto]):

--- vyberte ---
[Auto]
Škoda
Dacia
Ford
[Motocykl]
Honda
Suzuki
Yamaha

TIP! Pokud chcete přidat položky zpátky na nejvyšší úroveň (mimo skupinu), stačí poslední skupinu ukončit znaky [].

Prázdná hodnota

Pokud obalíme položku formuláře typu select do třech pomlček z levé i pravé strany, např. --- zvolte auto ---, vygenerovaná položka nebude mít žádnou hodnotu a slouží tak pouze jako informace pro uživatele, co od něj očekáváte (obrázek a příklad viz. výše).

Správa formulářů

Formuláře spravujete jejich výběrem ve filtru. Tedy vyberete si formulář ve výběrovém poli, volbu potvrdíte tlačítkem Filtrovat a již se vám zobrazí políčka formuláře a můžete je upravit. Samotný formulář lze upravit jeho výběrem v poli a kliknutím na odkaz Upravit. Zobrazí se stejné okno jako při vytváření formuláře. Jestliže vytvoříte nový formulář a nenaplníte jej políčky můžete jej smazat odkazem odstranit. Tento odkaz zmizí jakmile je ve formuláři alespoň jedna položka.

Prázdný formulář smažete odkazem odstranit. Tento odkaz zmizí jakmile je ve formuláři alespoň jedna položka.
Obsahuje-li položky, smažete jej odstraněním všech jeho položek.

Zobrazení vlastního formuláře na webu

Jakmile máte formulář hotov, zbývá vám jej zobrazit na webových stránkách. Formulář na stránce zobrazíte pomocí obsahové šablony - dynamická sekce. Tedy přejdete do editace stránky a vložíte obsahovou šablonu - dynamická sekce. V nastavení šablony pak zvolíte v poli Zdroj obsahové šablony vytvořený formulář. Formulář tak může být zobrazen v kterékoliv části stránky. 

Další užitečné tipy

Nastavení e-mailu pro příjem zpráv z kontaktního formuláře

E-mail pro příjem zpráv z kontaktního formuláře je nutné nastavit, jinak hrozí, že vám zprávy z formuláře nebudou doručovány. E-mail pro příjem zpráv nastavíte jednoduše v editaci formuláře pod položkou Nastavení. Jak nastavit e-mail pro příjem zpráv z formulářů, nebo jak nastavit samostatné e-maily k vícero formulářům najdete v samostatném článku: Přidejte si vlastní e-mail ke kontaktnímu formuláři

Antispamová ochrana

Jedná se o ochranu před roboty spamující prostřednictvím formulářů. Nastavení antispamové ochrany se provádí v sekci Nastavení → Antispamová ochrana. Tato ochrana je pak automaticky použita pro všechny formuláře na webu. Na výběr je vlastní otázka nebo nastavení Google reCAPTCHA, která je považována za bezpešnější. O nastavení reCAPTCHA si přečtěte v článku Ochrana před roboty reCAPTCHA

Garantované odesílání zpráv z kontaktního formuláře

Aby se zprávy z kontaktního formuláře řádně doručovaly, je třeba nastavit konkrétní e-mailovou schránku, (vedenou na vaší doméně), pro odesílání zpráv z webu. Podrobný návod jak nastavit odesílání zpráv z webunajdete v článku: Odesílání pošty z webových stránek

Potřebujete s nastavením formuláře pomoci?

Kdybyste s nastavením kontaktního formuláře potřebovali pomoci, anebo měli jakékoli jiné dotazy tak níás neváhejte kdykoli kontaktovat.